Plataforma comercial omnicanal

Site, canal de compra e operação no mesmo núcleo.

Venda com catálogo unificado, pedidos com status transparentes, fidelidade por pontos e promoções com governança — tudo conectado, sem refazer o stack a cada campanha.

PWA App instalável no celular
7 etapas De rastreio de pedido
3 idiomas Português, inglês e espanhol
Por que adotar

Operação comercial com padrão de produto real

Arquitetura pensada para quem vende de verdade: consistência entre canais, governança de promoções e transparência no pós-compra.

Catálogo que vende

Categorias, SKU, destaques e descrições comerciais alimentam site e app com a mesma fonte de verdade.

Pedidos com status reais

Do recebimento à entrega (ou cancelamento), o cliente acompanha etapas operacionais claras — sem promessa vazia de rastreio geográfico.

Fidelidade e recorrência

Pontos, histórico auditável, benefícios em datas especiais e resgates alinhados ao mix que você quer priorizar.

Promoções e cupons

Campanhas por período, cupons com limites e combinação com vitrine para medir o que converte.

Como funciona na prática

Duas jornadas — cliente e operação — compartilham eventos e dados em tempo real.

Jornada do cliente
  1. 1
    Descobre e compara

    Navega no site ou no app com filtros e categorias alinhadas ao estoque publicado.

  2. 2
    Compra com confiança

    Carrinho, checkout e confirmação com código de pedido e comunicação transacional.

  3. 3
    Acompanha o status

    Recebido, aceito, separação, preparação/envio, rota, entregue — cada mudança reflete a operação.

  4. 4
    Volta por benefício

    Pontos, campanhas ativas e benefícios especiais quando sua regra permitir.

Jornada da operação
  1. A
    Publica e ajusta

    Administra catálogo, preços, banners e promoções com rastreabilidade.

  2. B
    Processa pedidos

    Atualiza status e mantém o cliente informado sem fila duplicada.

  3. C
    Mede resultado

    Base pronta para relatórios, cohorts e campanhas de recompra.

  4. D
    Automatiza atendimento

    Mensagens automáticas e rota para humano; Evolution API quando conectar.

Programa de fidelidade

Fidelidade que conversa com a operação

Pontos em cada compra

Programa de pontos com regras configuráveis, extrato e resgates. Benefícios em datas especiais nascem integrados ao desenho do sistema.

  • Saldo e movimentações visíveis para o cliente
  • Histórico de pontos auditável para compliance interno
  • Campanhas segmentadas com validade e limite
Conhecer o programa
Pontos por compra Configurável Regra definida pelo admin
Resgates disponíveis Por saldo acumulado Benefícios em datas especiais
Histórico auditável Extrato completo Visível para cliente e admin
Promoções e campanhas

Promoções com objetivo e narrativa

Kits, primeira compra e sazonalidade ocupam lugar estruturado na jornada — para repetir o que funciona e desligar o que não performa.

Campanhas

Campanhas com período definido

Início, fim, público e combinação com cupom quando fizer sentido fiscal e comercial.

Kits

Bundles e ticket médio

Monte kits que elevam valor percebido sem confundir o cliente na hora do checkout.

Vitrine

Destaque real na vitrine

Banners e vitrines amarrados ao catálogo real — sem oferta fantasma ou link morto.

Ver todas as promoções

Rastreio de pedido

Rastreio por status do pedido

Transparência operacional: cada estado corresponde a um passo interno claro para o time.

1
Pedido recebido
2
Pedido aceito
3
Em separação
4
Em preparação / envio
5
A caminho
6
Entregue
7
Cancelado
Área do cliente

Área do cliente premium

Perfil, endereços, pedidos, notificações e fidelidade no mesmo app/PWA — experiência mobile first.

  • Cadastro e recuperação de senha (evolução)
  • Busca e categorias
  • Carrinho e checkout
  • Histórico e detalhe do pedido
Login / Acesso
Painel administrativo

Painel administrativo completo

Gestão centralizada para escalar sem perder controle.

  • Produtos e categorias
  • Pedidos e clientes
  • Promoções, cupons e banners
  • Fidelidade e benefícios
  • Mensagens automáticas e configurações
Atendimento automatizado

Atendimento automatizado com governança

Respostas automáticas para pedidos, promoções e fidelidade, com FAQ operacional e encaminhamento para humano quando necessário.

1

Templates por evento

Confirmação, atualização de status e pós-entrega com texto configurável por operação.

2

FAQ operacional integrado

Respostas automáticas para dúvidas de pedido, promoção e fidelidade sem abrir fila humana.

3

Rota para atendimento

Quando o fluxo automático não resolve, escala para humano — base pronta para Evolution API.

Próximo passo

Coloque uma operação comercial madura no ar

Substitua landing genérica por uma plataforma com jornada, dados e governança. Comece pelo catálogo e pedidos; evolua fidelidade e automação em fases.

Unidade

Contato e localização

Canais oficiais e mapa da unidade de referência.

Endereço

Rua das Palmeiras, 480 — Jardins, São Paulo · SP

Horário

Segunda a sexta 7h–20h · Sábado e domingo 8h–19h